Une question, un doute, une urgence : il y a toujours quelqu'un.

Non. Le CRFLD est un établissement de soin, soumis au secret médical. Ce que vous confiez à l'équipe reste dans votre dossier médical. Aucune information n'est transmise à un employeur, à une administration ou à un membre de votre famille sans votre accord écrit — et vous pouvez le refuser sans que cela change quoi que ce soit à votre prise en charge.

Pour un premier appel ou un entretien d'information, oui. L'anonymat n'est plus possible dès lors qu'un traitement médical est engagé : un dossier doit alors être ouvert, pour votre sécurité — un médecin ne peut pas prescrire sans savoir à qui. Ce dossier reste couvert par le secret médical.

Les tarifs dépendent du type de prise en charge — ambulatoire ou hospitalisation, durée, examens nécessaires. Ils vous sont communiqués par écrit après l'évaluation, avant tout engagement. Le premier appel et l'entretien d'accueil sont gratuits, et personne ne se voit refuser une évaluation pour des raisons financières. Les modalités de paiement et d'échelonnement sont à confirmer auprès du centre.

Non, pour un adulte : les soins sont libres et consentis, et une prise en charge imposée échoue presque systématiquement. En revanche, vous pouvez venir, seul, pour être accompagné : nous travaillons avec vous sur la façon d'ouvrir la conversation et de créer les conditions d'une demande. C'est exactement l'objet de nos ateliers familles. Pour un mineur, l'autorisation d'un parent ou du tuteur légal est requise.

Il n'y a pas de durée standard. Le sevrage lui-même dure de quelques jours à quelques semaines. Le travail thérapeutique qui suit — le plus déterminant — s'étend sur plusieurs mois, et le suivi après la sortie sur au moins un an. Une prise en charge précoce est généralement plus courte : c'est une raison de plus de ne pas attendre.

Oui, toujours. La rechute fait partie de l'évolution habituelle de cette maladie et n'entraîne aucune exclusion. Elle conduit à réexaminer ce qui n'a pas fonctionné et à ajuster le plan de soin. Les personnes durablement rétablies sont, pour beaucoup, passées par là.

Nos formations certifiantes s'adressent à des professionnels dans le cadre de leur activité. Pour les particuliers et les familles, l'atelier mensuel destiné aux proches est gratuit et ouvert à tous, sans condition — y compris si la personne concernée n'est pas patiente du centre.

Les informations transmises via ce site servent uniquement à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales. Les données médicales sont conservées dans le dossier patient, sous secret médical, et vous pouvez à tout moment demander à y accéder ou à les faire rectifier. La politique de confidentialité détaillée est à finaliser avec le centre.